95ko-তে আপনার টাকা — জমা, উত্তোলন ও অ্যাকাউন্ট যাচাই

আপনি Rocket বা Upay দিয়ে জমা দিলে টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার 95ko অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দেখা যায়। ওয়ালেট থেকে পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর আমরা সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স আপডেট করি। তবে মাঝে মাঝে পেমেন্ট প্রোভাইডারের দিক থেকে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে — সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে লেনদেনের স্ট্যাটাস চেক করুন।

আমরা বাংলাদেশে Rocket এবং Upay সাপোর্ট করি — এগুলো আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি 95ko অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত। জমা দেওয়ার সময় আপনি যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন এবং উত্তোলনের সময়ও একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব লিমিট এবং প্রসেসিং ধাপ আছে — অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে সেই বিস্তারিত দেখানো হয়।

উত্তোলনের জন্য আপনার 95ko অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে — মানে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ডকুমেন্ট একবার জমা দিয়ে অনুমোদন নিতে হবে। যাচাই হয়ে গেলে আপনি যেকোনো সময় উত্তোলন পেজ খুলে পরিমাণ লিখুন এবং নিজের Rocket বা Upay নম্বর দিন। উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমরা আপনার ওয়ালেট মালিকানা চেক করি এবং তারপর টাকা পাঠাই।

আমরা সাধারণত আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি পরিষ্কার ছবি চাই এবং আপনার Rocket বা Upay ওয়ালেট স্ক্রিনশট যেখানে আপনার নাম দেখা যায়। ছবিগুলো এমনভাবে তুলুন যাতে লেখা পড়া যায় এবং কোনো অংশ কাটা না থাকে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যাচাইকরণ পেজ খুলে ডকুমেন্ট আপলোড করুন — আমরা সাধারণত একদিনের মধ্যে চেক করে নিশ্চিত করি।

হ্যাঁ, প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা আছে এবং সেগুলো অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট পেজে স্পষ্ট দেখানো আছে। উদাহরণস্বরূপ Rocket দিয়ে জমা দিতে সাধারণত একটি ছোট ন্যূনতম পরিমাণ থাকে যা বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের জন্য সহজ। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা একটু বড় ন্যূনতম রাখি যাতে ছোট লেনদেনের জন্য প্রসেসিং খরচ বেশি না হয়।

প্রথমে অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি খুলে সেই লেনদেনের স্ট্যাটাস দেখুন — সেখানে লেখা থাকবে লেনদেন প্রসেসিংয়ে আছে নাকি কোনো সমস্যা হয়েছে। আপনার Rocket বা Upay অ্যাপ থেকে পেমেন্ট নিশ্চিত হয়েছে কিনা সেটাও চেক করুন এবং রেফারেন্স নম্বর টুকে রাখুন।